Wie wir Ihre Daten schützen

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Angebote von Masonslots Casino unter masonslots.com und beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und welche Kontrollmöglichkeiten Ihnen zustehen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den maltesischen und deutschen Glücksspielvorschriften, unter denen unser Betrieb mit der Lizenz MGA/B2C/394/2017 steht.

Welche Daten wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Damit wir ein Spielerkonto eröffnen, Auszahlungen freigeben und gesetzliche Pflichten erfüllen können, benötigen wir eine Reihe von Angaben über Sie. Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind, und trennen die Kategorien intern voneinander.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Reisepass oder Personalausweis, Adressnachweis (nicht älter als drei Monate), Nachweis der Zahlungsmethode, wie im KYC-Prozess gefordert
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Bonusbewegungen, Wett- und Spielhistorie, verwendete Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Sitzungen
• Spielverhalten: Einsätze, Spielrunden, Gewinne und Verluste, Session-Dauer
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Sprache, gewählte Kommunikationskanäle

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Jede Verarbeitung Ihrer Daten dient einem konkreten Zweck. Wir nutzen die oben genannten Kategorien, um Ihr Konto zu führen, gesetzliche Prüfungen durchzuführen und Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos bei Masonslots
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitungszeit bis zu 48 Stunden
• Abwicklung von Einzahlungen ab 20 EUR und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller, Banküberweisung, MiFinity, Bitcoin und Ethereum
• Betrugspräktion und Erkennung von Mehrfachkonten oder Zahlungsmissbrauch
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten
• Marketing und Bonuskommunikation (Wochenend-Freispiele, Cashback, Turniere) ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Berichtspflichten gegenüber der Malta Gaming Authority und für AML-Zwecke

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Vertragserfüllung (lit. b): Zur Erbringung unserer Dienstleistungen, also Kontoeröffnung, Spielteilnahme und Zahlungsverkehr, ist die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten Vertragsbestandteil. Ohne diese Daten können wir Ihnen kein Casino-Konto anbieten.

Rechtliche Verpflichtung (lit. c): Glücksspiel- und Geldwäschevorschriften verpflichten uns, Ihre Identität zu prüfen, Transaktionsdaten zu dokumentieren und verdächtige Aktivitäten zu melden. Diese Verarbeitungen dürfen Sie nicht abwählen, solange Sie unser Angebot nutzen.

Berechtigtes Interesse (lit. f): Betrugsabwehr, Systemsicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fairen Betrieb. Wir wägen dieses Interesse gegen Ihre Rechte ab und greifen auf die schonendste geeignete Lösung zurück.

Einwilligung (lit. a): Newsletter, personalisierte Boni und Tracking-Maßnahmen, die über das notwendige Maß hinausgehen, führen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung durch. Diese können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen.

Speicherdauer Ihrer Daten

Übersicht nach Datenkategorie

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder die gesetzliche Aufbewahrungspflicht verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Casinos zwingend erforderlich sind. Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge, die die DSGVO-Konformität vertraglich festschreiben.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen, einschließlich Krypto-Wallets
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitäts- und Dokumentenprüfung
• Regulierungsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority, bei behördlichen Anfragen
• Analytics- und IT-Dienstleister für Betrieb, Sicherheit und Auswertung der Website-Performance
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister für den Versand von Kontoinfos, sofern Sie dem zugestimmt haben

Ihre Rechte bei Masonslots

Auskunft, Löschung und Beschwerde

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Richten Sie Anfragen an [email protected] oder an unseren Support per Live-Chat rund um die Uhr; wir antworten innerhalb eines Monats, wie es die DSGVO vorsieht.

• Auskunft über alle von uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, etwa für den Newsletter, mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, für Deutschland beim zuständigen Landesdatenschutzbeauftragten

Cookies und Tracking

Kurz erklärt

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellung. Optionale Cookies für Statistik und Marketing setzen wir erst nach Ihrem aktiven Klick im Cookie-Banner. Die vollständige Liste aller Cookies, ihrer Zwecke und Speicherzeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über den Fußbereich der Website erreichbar ist. Dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.

Sicherheit Ihrer Daten

Technik und Organisation

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf Kundendaten beschränken wir über rollenbasierte Berechtigungen auf die Mitarbeiter, die sie für ihre Aufgabe benötigen, und protokollieren jeden Zugriff intern.

Tritt trotzdem ein Datenschutzvorfall ein, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden, sofern ein Risiko für Ihre Rechte besteht. Unsere internen Notfallpläne werden regelmäßig getestet und aktualisiert, sodass wir auf Vorfälle schnell reagieren können.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Masonslots meine Verifizierungsdokumente?

Verifizierungsdokumente bewahren wir bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf, weil die Glücksspiel- und Geldwäschevorschriften dies verlangen. Danach werden sie gelöscht.

Kann ich die Übermittlung meiner Daten an Zahlungsdienstleister verhindern?

Nein, denn ohne diese Übermittlung könnten wir Ihre Ein- und Auszahlungen nicht abwickeln. Die Verarbeitung beruht auf der rechtlichen Verpflichtung und der Vertragserfüllung. Mit allen Dienstleistern gelten Auftragsverarbeitungsverträge.

Wo widerrufe ich die Einwilligung zum Newsletter?

Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, der sofort wirkt. Alternativ deaktivieren Sie die Zustimmung in Ihren Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected].

An wen wende ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde?

Zunächst an uns unter [email protected]. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, steht Ihnen das Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu, in Deutschland beim Landesdatenschutzbeauftragten Ihres Bundeslandes.